广深港高铁香港段自去年9月开通以来,为香港带来了更多旅客,也让香港人北上出行更加便捷。在开通至今的这段时间内,广深港高铁进行了很多次优化,包括购票流程、取票流程和乘车流程。同时也有更多优化的建议被提出,比如尝试广深港高铁车票电子化等等。
而最近又一个好消息!
深圳福田站排队区 图/香港传真
据港媒《星岛日报》报道称,港铁正与内地商讨,研究放宽乘客来往深圳(包括深圳北和福田)和香港西九龙站时的乘车安排,根据安排,乘客只要购票,即可随意选择班次,让深港之间的高铁出行“地铁化”,换句话说,如果你买了早上10点的票,你也可以凭票登上10点30的列车。其实类似的做法在广深动车组的运营中也有,但是如果能在高铁深港段也实现,配合14分钟-19分钟就能完成的车程,这个“地铁化”将是名副其实。
香港西九龙高铁站 图/香港商报
目前,广深港高铁每天都有百余班列车发出,但是其中大部分都是往返于香港和福田或者深圳北,即便在节假日高铁会额外加开深港线的班次,但载客量还有很大的提升空间。如果实现“地铁化”,或能让广深港高铁实现更大效益,以及为未来扩大“地铁化”范围打下基础。
广深港高铁一直在优化
广深港高铁运营至今,一直在回应旅客诉求,不断优化服务流程。
高铁西九龙站自动售票机 图/香港传真
比如早前香港高铁站因为没有12306取票机,很多内地游客在人工柜台排队排到崩溃,而后香港站立刻就出现了12306取票机。再比如高铁运营最初期的时候,港铁职员对提前至少45钟进站这一点有很深的执念,超过一分钟也不让你进去,但现在这个现象没有了。
而对于没有内地手机号的香港居民,12306也在去年底放开了香港居民必须填写电话号码的规定,只需要电子邮箱地址就可以注册账户。
另外,据港媒透露称,港铁可能有意在未来逐步实现由12306统一售票,这对于旅客而言,特别是香港旅客而言是一件好事,毕竟现在高铁香港官网购票的体验实在是......
当然,如果广深港高铁在“地铁化”的基础上实现“月票制”,就更完美了。
坐高铁往返香港这些坑别踩!
你最近会乘坐高铁去香港吗?如果有这个计划,请一定注意不要踩到下面的“坑”,很多都是香港传真(微信号:PressHK)小编用重金换来的经验之谈。
1.香港的高铁票要提前至少1小时办理改签、退票,而且如果你已经取了票,还得去人工柜台办理手续,所以一定要尽量做好出行计划,以及在决定一次性取完往返车票前,好好斟酌一下。
2.能用身份证买票就用身份证。目前支持港澳通行证自助取票的机器并不多,但是身份证没问题,几乎所有的12306机器都支持;
3.用身份证买票不意味着过关不需要港澳通行证。无论你用啥证买票,内地游客去香港还是得持有有效的港澳通行证+有效签注,如果你到了香港没有有效证件,那只能跟同行好友拜拜了。
4.别越站,罚到你没钱给红包!越站再补票在内地很常见。但在《香港铁路附例》下,越站者将被处以1,500港币或3,000港币定额罚款。如果你不小心在美梦中越站到香港了咋整?请一定在到站后10分钟内向港铁职员说明,这样你就会被送回内地而不会被罚。
5.我可以快速通关,是不是可以提前20分钟才进站?是的可以,小编还试过提前15分钟进站呢(那次博尔特附体)。但逾时不候车票作废,你可以对自己的体能充满信心,但你永远无法预计会有多少人排队自助过关......还是遵守提前45分钟进站的建议吧,节假日最好预一小时。
6.高铁会提前发车,别卡点登车!一般登车闸口会在发车前15分钟开放,发车前4-5分钟关闭,而且香港传真(微信号:PressHK)小编亲测广深港高铁几乎每一班都会提前2-3分钟发车,所以不要妄想提前2分钟到达闸口再求情。
7.如果还有很多疑问怎么办?请拨打香港高铁官方电话:(852) 2120 0888,服务态度还可以喔,放心打。
这些小Tips你都拿小本本记下了不?我们还为你准备了超详细的香港高铁攻略,点击下边的图片就可以看啦~
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